Wsparcie klienta
support
wersja podstawowa
support
+ baza wiedzy
konsultanci
Support - wersja podstawowa
Ogólnodostępna, podstawowa wersja systemu pomocy umożliwia dostęp do dokumentacji technicznej, zadawanie pytań w systemie ticketowym i wyszukiwanie najpopularniejszych problemów „krok po kroku”.
Support + baza wiedzy
Rozszerzony dostęp do systemu supportu przeznaczony jest tylko dla aktywnych użytkowników oprogramowania PS i SPSS. Zawiera archiwum tekstów analitycznych z ekSPreSSu PREDICTIVE SOLUTIONS.
Konsultanci
Konsultanci dostępni są od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00 - 16:00